1. المقدمة
معا نبني تقدر ثقتك بنا. نحن مؤسسة مقرها الأردن، ونقوم بإنشاء منتجات لتعزيز تجربة العمل الخيري. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه، والموافقة على الوثيقة من أجل الحصول على إذن لاستخدام خدماتنا.
2. البيانات التي تم جمعها
موقع تخزين البيانات
نحن مؤسسة مقرها الأردن ونقوم بتشغيل خوادم الويب المستضافة في أوروبا. يلتزم مزود الاستضافة لدينا بـ “درع الخصوصية” للاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة، مما يضمن تخزين بياناتك بشكل آمن وامتثالها لقانون حماية البيانات العامة (GDPR).
بيانات التسجيل
إذا قمت بالتسجيل على موقعنا، فإننا نخزن اسم المستخدم الذي اخترته وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات شخصية إضافية تمت إضافتها إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكنك رؤية معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم الخاص بك). يمكن لمسؤولي الموقع أيضًا رؤية هذه المعلومات وتعديلها.
Google Analytics
نحن نستخدم Google Analytics على موقعنا للإبلاغ مجهول الهوية عن استخدام الموقع. لذلك، لا يتم تخزين أي بيانات شخصية. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في مراقبة Google Analytics لسلوكك على موقعنا، فيرجى استخدام هذا الرابط: إلغاء الاشتراك في Google Analytics.
حالات استخدام البيانات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- تقديم المساعدة الفنية؛
- التحقق من نشاط الحسابات من أجل منع المعاملات الاحتيالية وضمان الأمان فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية لعملائنا؛
- تخصيص الموقع الإلكتروني لجعل تجربتك أكثر شخصية وتفاعلية؛
- ضمان سلاسة الأداء العام والوظائف الإدارية.
3. المحتوى المضمّن
قد تتضمن الصفحات الموجودة على هذا الموقع محتوى مضمّنًا، مثل مقاطع فيديو YouTube على سبيل المثال. يتصرف المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو كنت قد زرت الموقع الإلكتروني الآخر. قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتضمّن تتبعًا إضافيًا من جهات خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمّن إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني. يمكنك العثور أدناه على قائمة بالخدمات التي نستخدمها:
يتم استخدام مكون صفحة فيسبوك لعرض الجدول الزمني الخاص بنا على فيسبوك على موقعنا. لدى فيسبوك سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي لا نتحكم فيها. لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط من Facebook ولا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم Facebook حتى توافق عليه. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة خصوصية Facebook .
نحن نستخدم واجهة برمجة تطبيقات Twitter لعرض الجدول الزمني لتغريداتنا على موقعنا. لدى Twitter سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي لا نتحكم فيها. لا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم Twitter حتى توافق عليه. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة خصوصية Twitter .
Youtube
نحن نستخدم مقاطع فيديو YouTube المضمنة على موقعنا. لدى YouTube سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي لا نتحكم فيها. لا يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط من YouTube ولا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم YouTube حتى توافق عليه. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة خصوصية YouTube.
4. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط – ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك لمساعدة الموقع على توفير تجربة مستخدم أفضل. بشكل عام، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للاحتفاظ بتفضيلات المستخدم وتخزين المعلومات لأشياء مثل عربات التسوق وتوفير بيانات تتبع مجهولة المصدر لتطبيقات الطرف الثالث مثل Google Analytics. توجد ملفات تعريف الارتباط بشكل عام لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ومع ذلك، قد تفضل تعطيل ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع وعلى مواقع أخرى. الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. نقترح استشارة قسم المساعدة في متصفحك.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (جميع زوار الموقع)
- cfduid: تستخدمها شبكة CDN لتحديد العملاء الفرديين خلف عنوان IP مشترك وتطبيق إعدادات الأمان على أساس كل عميل.
- PHPSESSID: لتحديد جلستك الفريدة على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (إضافية للعملاء المسجلين)
- wp-auth: تستخدمها WordPress للتحقق من صحة الزوار المسجلين ومصادقة كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
- wordpress_logged_in_{hash}: تستخدمها WordPress للتحقق من صحة الزوار المسجلين ومصادقة كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
- wordpress_test_cookie تستخدمها WordPress لضمان عمل ملفات تعريف الارتباط بشكل صحيح.
- wp-settings-[UID]: تحدد WordPress عددًا قليلاً من ملفات تعريف الارتباط wp-settings-[UID]. الرقم الموجود في النهاية هو معرف المستخدم الفردي الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يستخدم هذا لتخصيص عرض واجهة الإدارة، وربما أيضًا واجهة الموقع الرئيسية.
- wp-settings-[UID]:يقوم WordPress أيضًا بتعيين بعض ملفات تعريف الارتباط wp-settings-{time}-[UID]. الرقم الموجود في النهاية هو معرف المستخدم الفردي الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يستخدم هذا لتخصيص عرض واجهة الإدارة، وربما أيضًا واجهة الموقع الرئيسية.
5. من لديه حق الوصول إلى بياناتك
- إذا لم تكن عميلاً مسجلاً في موقعنا، فلا توجد معلومات شخصية يمكننا الاحتفاظ بها أو عرضها بخصوصك. إذا كنت عميلاً بحساب مسجل، فيمكن الوصول إلى معلوماتك الشخصية من خلال:
- مسؤولي النظام لدينا.
- مؤيدينا عندما يحتاجون (من أجل تقديم الدعم) إلى الحصول على معلومات حول حسابات العملاء والوصول إليها.
6. وصول طرف ثالث إلى بياناتك
لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة بطريقة تكشف عن أي من معلوماتك الشخصية مثل البريد الإلكتروني والاسم وما إلى ذلك. الاستثناءات الوحيدة لهذه القاعدة هي الشركاء الذين يتعين علينا مشاركة بيانات محدودة معهم من أجل تقديم الخدمات التي تتوقعها منا.
7. مدة احتفاظنا ببياناتك
عندما ترسل تذكرة دعم أو تعليقًا، يتم الاحتفاظ ببياناته الوصفية حتى (إذا) طلبت منا إزالته. نستخدم هذه البيانات حتى نتمكن من التعرف عليك والموافقة على تعليقاتك تلقائيًا بدلاً من الاحتفاظ بها للاعتدال.
إذا قمت بالتسجيل على موقعنا، فإننا نخزن أيضًا المعلومات الشخصية التي تقدمها في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكنك الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم). كما يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها.
8. تدابير الأمان
نستخدم بروتوكول SSL/HTTPS في جميع أنحاء موقعنا. وهذا يشفر اتصالات المستخدم مع الخوادم بحيث لا يتم التقاط المعلومات الشخصية أو اختطافها من قبل أطراف ثالثة دون إذن.
وفي حالة حدوث خرق للبيانات، سيتخذ مسؤولو النظام على الفور جميع الخطوات اللازمة لضمان سلامة النظام، وسيتواصلون مع المستخدمين المتضررين وسيحاولون إعادة تعيين كلمات المرور إذا لزم الأمر.
9. حقوقك المتعلقة بالبيانات
الحقوق العامة
إذا كان لديك حساب مسجل على هذا الموقع أو تركت تعليقات، فيمكنك طلب ملف مُصدَّر للبيانات الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك أي بيانات إضافية قدمتها لنا.
يمكنك أيضًا طلب مسح أي من البيانات الشخصية التي قمنا بتخزينها. وهذا لا يشمل أي بيانات ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية. باختصار، لا يمكننا مسح البيانات الحيوية لكونك عميلاً نشطًا (أي معلومات الحساب الأساسية مثل عنوان البريد الإلكتروني).
إذا كنت ترغب في محو جميع بياناتك، فلن نتمكن بعد الآن من تقديم أي دعم أو خدمات أخرى متعلقة بالمنتج لك.
حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات
خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. من خلال المضي قدمًا في اللائحة العامة لحماية البيانات، نهدف إلى دعم معيار اللائحة العامة لحماية البيانات.
10. إصدار بياناتك لأغراض قانونية
في بعض الأحيان قد يصبح من الضروري أو المرغوب فيه بالنسبة لنا، لأغراض قانونية، إصدار معلوماتك استجابة لطلب من وكالة حكومية أو متقاضٍ خاص. أنت توافق على أنه يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لطرف ثالث حيث نعتقد بحسن نية أنه من المرغوب فيه القيام بذلك لأغراض دعوى مدنية أو تحقيق جنائي أو مسألة قانونية أخرى. في حالة تلقينا استدعاء يؤثر على خصوصيتك، فقد نختار إخطارك لإعطائك فرصة لتقديم طلب لإلغاء الاستدعاء، أو قد نحاول إلغاؤه بأنفسنا، لكننا لسنا ملزمين بالقيام بأي منهما. يجوز لنا أيضًا الإبلاغ عنك بشكل استباقي، وإصدار معلوماتك إلى أطراف ثالثة حيث نعتقد أنه من الحكمة القيام بذلك لأسباب قانونية، مثل اعتقادنا بأنك شاركت في أنشطة احتيالية. أنت تبرئنا من أي أضرار قد تنشأ عن أو تتعلق بإصدار معلوماتك بناءً على طلب من وكالات إنفاذ القانون أو المتقاضين الخاصين.
لن يتم نقل أي بيانات شخصية لأغراض قانونية إلا وفقًا لقوانين البلد الذي تقيم فيه.